城建集團公交公司稽查員“熱情服務，勇當榜樣”

　　12月7日，蕪湖籍晶橋任教老師鐘海鮮攜丈夫將印有“盡心盡力，服務周到”字樣的錦旗及感謝信送到我公司稽查科稽查員曹友芳手中，對她“熱情服務，勇當榜樣”的精神表示感謝！

　　經(jīng)了解，12月2日下午，鐘女士在乘坐23路公交車去往晶橋的路上不慎將自己的錢包遺失在車上，內(nèi)含有300余元現(xiàn)金、銀行卡、身份證及市民卡?，F(xiàn)金雖少，但補辦證件的麻煩令鐘女士焦慮萬分，說不清的郁悶、懊悔讓她坐立不安，心想只能去公交公司試試能否通過調取監(jiān)控錄像找回錢包。次日，她來到公司將事由告之工作人員，并憑借模糊的記憶說自己的錢包丟在車牌尾號為“4365”公交車上，但當時負責接待的稽查員曹友芳沒能根據(jù)她描述的經(jīng)過找到錢包。隨后為了盡快幫失主找回錢包，她利用午休時間，去往新車站拔取其它車輛監(jiān)控錄像卡。曹友芳已到預產(chǎn)期，即將臨盆，她挺著大肚子，冒著寒風，在新車站等待該條線路每輛公交車到站后逐一排查，最終鎖定車牌尾號為“4177”公交車，拿回監(jiān)控錄像卡后調取錄像并查到撿錢包的人。

　　鐘女士對公司曹友芳身懷六甲，冒著隨時臨盆的危險，仍然堅守在工作崗位上盡心盡責、熱情服務的精神再次表示感謝！她這種“盡心盡力，服務周到”的精神值得公司全體員工學習，也為公司員工樹立了榜樣！